by
Admin
on
Dec 21, 2011 • Vi bruker litt tid på å forklare forskjellige interesserte og uinnvidde hva tjenestedesign er og hvordan design kan brukes i offentlige tjenester. Derfor vet vi godt hvor vanskelig det kan være å snakke om disse tingene. For hva er design idag? Og hva er en tjeneste? Og hvorfor passer design inn i offentlig sektor? Danske...
by
Admin
on
Aug 11, 2011 • Helsedirektoratet og Norsk Form er samstemte i sitt syn på tjenestedesign. 13. april 2011 publiserte Helsedirektoratet en artikkel om tjenestedesign på nettsidene sine. – Tjenestedesign er i ferd med å etablere seg som et viktig nytt fagfelt, som jeg tror kan bidra til å identifisere og håndtere utfordringene helsetjenesten står overfor, sier konstituert helsedirektør Bjørn...
På frog designs blogg "Interpretations" diskuterer Jon Freach og Ben McAllister betydningen av design research. Vi har ikke ett likeverdig norsk begrep, men bruker ofte designgranskning dets sted. Designgranskning er blitt ett viktig verktøy for utvikling av nye løsninger, og ikke minst formidling av designerens unike evner. Samtidig er estetikk, inspirasjon, intuisjon er viktige komponenter...
I designprosjekter er en grundig forankring i lederskapet og organisasjonen essensielt. I prosjektene i "design og helse" har Norsk Form jobbet aktivt med å utvikle designbrief (oppgavene) sammen toppledelse og personale fra oppdragsgiveren. Les med om forankring og designbriefen i første post om designprosessen.
I Harvard Buisness Reviews Innovations in Health Care blogg skriver Jim Champy artikkelen Radically Rethinking Health Care Delivery “Designing a real system of care will require a combination of technology, process, and people. Information technology will be the great enabler of change – connecting multiple care givers, providing a portable health care record, and eventually...
Vi er to måneder inn i 2011, og prosjektene under Design og Helse er godt i gang. Designerne gått tett på de forskjellige brukerne for å finne ut hvor skoa trykker i tjenestereisen. Jeg skal ikke røpe detaljer eller spesifikke funn her, men syntes det er betimelig med en kort oppdatering.
Offentlige, innovative anskaffelser ligger godt plantet i kjernen av den designpolitikken Norsk Form jobber for. Og som du sikkert vet, offentlige anskaffelser er ingen smal sak. Å gjøre en innovativ, gjerne risikofylt, anskaffelse krever både mot og kløkt. Her er en kortfattet beskrivelse av gjennomføringen av Statens designkonkurranse 2010
I prosjektet Design og Helse snakker vi om tjenestedesign - en ny del av designfaget som er under stadig utvikling. Her gir vi en kort guide i definisjoner vi bruker i denne bloggen. Den er på ingen måte ment å være utfyllende, og vi tar gjerne innspill til omformuleringer.
Diahelse er ett samhandlingsprosjekt mellom frisklivsentralen i Drammen kommune, Fjell legesenter og Vestre Viken HF, Drammen sykehus. Prosjektet skal utvikle ett forebyggingstilbud som er spesielt tilrettelagt for innvandrerkvinner med diabetes. Med hjelp fra Norsk Form og Helsedirektoratet har Drammen kommune anskaffet designtjenester fra byrået Kadabra. Designerne skal bistå med utvikling av løsninger og tiltak som...
"Norge er av de landene i OECD som bruker flest offentlige helsekroner per person, men vi har ikke fått tilsvarende mye god helse igjen for det. Flere blir syke, flere blir gamle, flere trenger hjelp over lengre tid, flere sykdommer kan behandles med ny teknologi, og køene til spesialisthelsetjenesten vokser. Utviklingen er rett og slett...
